Temos uma preocupação com os nossos clientes, e a essência de tudo é de prestarmos um serviço de excelência.
Nossos colaboradores são capacitados em prestar um ótimo atendimento, e para isso temos o compromisso de atendê-los bem do início ao fim, pois sabemos como é importante que o paciente dê continuidade no seu tratamento, e é isso que nos move.
Temos em nossa infra-estrutura um monitoramento de todo processo, desde o nosso recebimento da mercadoria até a entrega ao consumidor final, com um controle rígido aprovado pelos órgãos competentes.
Garantimos a conservação dos produtos dentro das normas exigidas pelo fabricante, onde utilizamos embalagens adequadas para termolábeis com durabilidade de até 72 horas, que nos permite a entrega em todo território nacional, mantendo assim os produtos na temperatura adequada.
Nossos colaboradores são nossos pilares, e priorizam em cada ação a satisfação do cliente.
Para manter uma rigorosa política no prazo da entrega de nossos medicamentos, contamos com especialistas em todo o processo de logística, um fator primordial para o êxito do nosso negócio.
Nossos produtos exigem armazenagem, dispensação e logística diferenciados, por isso, nossas instalações cumprem os mais rigorosos padrões de qualidade do mercado. Contamos com ambientes climatizados, gerador de emergência com partida automática, geladeiras e freezers com monitoramento computadorizado de temperatura 24hs, sistema de segurança com câmeras e controle de acesso.
Com foco na satisfação do cliente, contamos com um atendimento farmacêutico diferenciado e humanizado.